Jequitibá Contato

Legal

Termos e Condições

Última atualização: 15 de junho de 2025

Data de vigência: 15 de junho de 2025

1. Definições

"Jequitibá" / "nós" / "nosso": Jequitibá Casa de Hóspedes, Rua da Câmara, 39 — Centro, Tiradentes — MG, 36325-000.

"Hóspede" / "você": qualquer pessoa que faça uma reserva ou utilize os serviços de hospedagem da Jequitibá.

"Serviços": modalidades de hospedagem oferecidas pela Jequitibá, incluindo Pernoite no Bosque, Estadia Patrimonial e Reunião no Bosque.

"Reserva": confirmação formal de uma estadia mediante pagamento da entrada acordada.

"Site": o website da Jequitibá acessível em https://jequitibali.cyou.

2. Aceitação dos termos

Ao realizar uma reserva ou utilizar o site, você declara ter lido e concordar com estes Termos e Condições. A reserva só pode ser realizada por maiores de 18 anos com capacidade legal para celebrar contratos. Ao confirmar uma reserva em nome de um grupo, o responsável pela reserva vincula todos os integrantes do grupo a estes termos.

3. Descrição dos serviços

A Jequitibá oferece serviços de hospedagem em Tiradentes — MG, nas seguintes modalidades:

  • Pernoite no Bosque: quarto duplo com café da manhã regional, a partir de R$ 570 por noite.
  • Estadia Patrimonial: 2 noites com café nos dois dias, jantar compartilhado e acesso à sala de leitura, por R$ 1.490.
  • Reunião no Bosque: casa completa para grupos de até 16 pessoas, com cardápio incluído, por R$ 3.510 o fim de semana.

Os serviços estão sujeitos a disponibilidade. A Jequitibá opera principalmente nos fins de semana, com disponibilidade em dias de semana mediante consulta.

4. Responsabilidades do hóspede

Ao hospedar-se na Jequitibá, o hóspede compromete-se a:

  • Respeitar o patrimônio histórico da casa e os itens de decoração original
  • Observar o silêncio no período noturno (22h às 8h)
  • Tratar os outros hóspedes e anfitriões com respeito
  • Não utilizar as dependências da casa para atividades ilegais ou perturbadoras
  • Informar qualquer dano causado à propriedade imediatamente aos anfitriões
  • Não fumar nas áreas internas da casa

O hóspede responsável pela reserva responde pelos danos causados por todos os membros do grupo.

5. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logotipos, guias impressos) pertence à Jequitibá ou é utilizado com as devidas autorizações. É vedada a reprodução, distribuição ou uso comercial de qualquer material sem autorização prévia por escrito.

6. Pagamento e cancelamento

Formas de pagamento: PIX, transferência bancária e cartão de crédito (parcelamento em até 3x sem juros).

Confirmação: a reserva é confirmada após o recebimento de 50% do valor total como entrada.

Saldo: o saldo restante é pago no check-in ou conforme acordado por escrito.

Política de cancelamento:

  • Cancelamento com mais de 15 dias de antecedência: devolução integral da entrada
  • Cancelamento entre 7 e 15 dias: devolução de 50% da entrada
  • Cancelamento com menos de 7 dias: sem reembolso da entrada

Em caso de cancelamento por parte da Jequitibá por motivo de força maior, o valor pago será integralmente devolvido.

Todos os preços são expressos em Reais (BRL) e incluem os serviços descritos em cada modalidade.

7. Check-in e check-out

O check-in está disponível a partir das 14h e o check-out deve ser realizado até as 12h do último dia de estadia. Horários alternativos podem ser acordados com antecedência, sujeitos a disponibilidade, sem custo adicional.

Atrasos no check-out não previamente acordados poderão resultar em cobrança de taxa adicional equivalente a 50% da diária.

8. Limitação de responsabilidade

A Jequitibá não se responsabiliza por:

  • Objetos pessoais perdidos ou esquecidos na propriedade (objetos encontrados são guardados por 30 dias)
  • Danos decorrentes de eventos de força maior (eventos climáticos, interrupções de serviços públicos, etc.)
  • Eventuais variações no cardápio por indisponibilidade de ingredientes regionais

A responsabilidade máxima da Jequitibá por qualquer reclamação fica limitada ao valor pago pelo hóspede pela estadia em questão.

9. Indenização por danos

O hóspede concorda em indenizar a Jequitibá por danos causados à propriedade, mobiliário ou itens originais da casa durante a estadia. O valor será calculado com base no custo de reparo ou substituição, apresentado ao hóspede em até 7 dias após o check-out.

10. Rescisão da estadia

A Jequitibá reserva-se o direito de encerrar uma estadia antecipadamente, sem reembolso, em caso de comportamento que coloque em risco a segurança de outros hóspedes, anfitriões ou a integridade da propriedade. Nesses casos, o hóspede será solicitado a deixar a casa imediatamente.

11. Resolução de disputas

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente o Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002), o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e a legislação turística aplicável.

Em caso de controvérsias, as partes comprometem-se a buscar solução amigável em primeiro lugar. Não havendo acordo, fica eleito o foro da Comarca de São João Del Rei — MG para dirimir quaisquer dúvidas decorrentes deste instrumento.

12. Disposições gerais

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inaplicável, as demais disposições permanecerão em pleno vigor.

A omissão da Jequitibá em exigir o cumprimento de qualquer disposição não constitui renúncia ao direito de fazê-lo no futuro.

Comunicações formais relacionadas a estes Termos devem ser enviadas ao e-mail [email protected].

13. Alterações nestes termos

Reservamo-nos o direito de atualizar estes Termos periodicamente. A data de última atualização estará sempre indicada no topo desta página. O uso continuado dos nossos serviços após a publicação de alterações constitui aceitação dos novos Termos.

14. Contato legal

Jequitibá Casa de Hóspedes

[email protected]

Rua da Câmara, 39 — Centro, Tiradentes — MG, 36325-000

+55 (32) 98374-6152